Las presentes Condiciones regulan el uso de la web BATIDIBOO.com, propiedad de BATIDIBOO (info@batidiboo.com), dedicada a la información y solicitud de productos de Herbalife Nutrition como Miembro Independiente.
La web no realiza ventas directas ni gestiona pagos online.
El Cliente utiliza la web únicamente para solicitar información o iniciar un pedido, que será gestionado posteriormente de forma externa.
BATIDIBOO.com no es una tienda online con compra directa.
No se realizan pagos en la web ni se formalizan compras dentro de la plataforma.
El sitio sirve para:
Ver productos Herbalife.
Solicitar información.
Contactar para iniciar un pedido.
Ser atendido personalmente por un Miembro Independiente.
La compra final, el pago y el envío se gestionan fuera de la web, de manera directa y personalizada.
El Cliente puede solicitar un pedido mediante:
Formularios de contacto,
WhatsApp,
Email,
Teléfono.
Estas solicitudes no constituyen un pedido formal hasta que un miembro de BATIDIBOO contacte con el Cliente y confirme la disponibilidad, importe, condiciones y método de entrega.
El pedido solo se considera realizado cuando:
Un asesor de BATIDIBOO contacta al Cliente,
Se confirma verbalmente o por escrito el pedido,
Se acuerda la forma de pago y entrega fuera de la web.
BATIDIBOO puede rechazar solicitudes por:
Falta de stock,
Datos insuficientes,
Solicitudes anómalas,
Limitaciones logísticas.
La entrega se realiza mediante la agencia seleccionada por el distribuidor, una vez confirmado el pedido de forma externa.
El Cliente debe facilitar una dirección donde se pueda recibir el paquete.
No se realizan envíos a Ceuta ni Melilla.
Los envíos suelen gestionarse en 24/48 horas desde que se confirma el pedido y el pago por las vías externas acordadas.
Si algún producto no está disponible, se avisará al Cliente y se ofrecerán alternativas o nueva fecha estimada.
Las imágenes y textos del sitio tienen carácter orientativo y pueden mostrar ligeras diferencias respecto al producto real.
Los textos proceden de la información proporcionada por Herbalife Nutrition.
Herbalife y el Miembro Independiente ofrecen una garantía de satisfacción de 30 días:
Si el Cliente no está conforme con el producto, puede solicitar devolución dentro del plazo.
Se podrá devolver el producto completo o la parte no usada según proceda.
Una vez devuelto, se ofrecerá:
Reembolso completo, o
Cambio por otro producto.
No se aplica a productos dañados o usados de forma indebida.
BATIDIBOO no tiene como objetivo vender a:
Otros Miembros Independientes,
Clientes habituales de otros distribuidores,
Personas que ya trabajan con otro Miembro Independiente.
Si aun así alguien realiza una solicitud, lo hace bajo su responsabilidad.
BATIDIBOO podrá cancelar la operación y solicitar la devolución de los productos enviados, asumiendo el Cliente los gastos asociados.
El Cliente facilita datos únicamente para contactar y tramitar solicitudes de pedido.
Los datos no se ceden a terceros y se tratarán según la normativa aplicable.
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Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
